Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca, etiketbul.com üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
1. Veri sorumlusu
Veri sorumlusu: Etiketbul.com
Adres: Firuzköy Bulvarı, Firuzköy Mah. No:58 Kat:1 Avcılar / İstanbul
Telefon: +90 (212) 507 40 40
E-posta: info@etiketbul.com
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad; kurumsal müşterilerde firma unvanı.
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş, teklif talebi, sepet içeriği ve talep notları.
- Tasarım dosyaları: etiket teklifi için ilettiğiniz logo ve görseller.
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve sunucu kayıtları.
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Sipariş ve teklif taleplerinizin alınması, hazırlanması ve sonuçlandırılması,
- Ürünlerin teslimatı, fatura düzenlenmesi ve satış sonrası destek,
- Teknik servis taleplerinin yürütülmesi,
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi,
- Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
4. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; kargo ve lojistik firmalarına, ödeme kuruluşlarına ve bankalara, muhasebe ve e-fatura hizmet sağlayıcılarına, barındırma (hosting) hizmeti aldığımız tedarikçilere ve kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilir.
5. Toplama yöntemi ve hukuki sebep
Kişisel verileriniz internet sitemizdeki formlar, telefon, WhatsApp ve e-posta kanallarıyla elektronik ortamda toplanır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
6. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarıldığı kişilere bildirilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adresimize iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.
Sorunuz mu var?
Ekibimiz telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yardımcı olur.